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63.第六十三章:火爆的网店销售


  “喂,你好,是孙先生吗?我是淘宝网的客服?”孙耀文刚从仙界出来,接着,他就接到了淘宝网客服的电话。

  “你好,我是,有什么事吗?”孙耀文有些奇怪,为什么这淘宝网的客服会给他打电话。

  “你好孙先生,请问你还在经营有间小店这网店吗?”

  “我在经营啊,有什么问题吗?”孙耀文大感意外,为什么这客服打电话来会问这样一个奇怪的问题。

  “你好,孙先生,因为在你店铺消费的买家投诉你不发货,客服没有人理,淘宝网店小二已经介入调查此事,要是你经营的产品涉嫌欺诈行为,淘宝网有权将你店铺里的产品做下架处理,封店并做罚款处罚。”甜美的声音传来,让孙耀文是丈二和尚摸不着头脑。

  “不好意思啊,我这几天有事没有登陆淘宝网管理店铺,我也不知道有人下单,你稍等一下啊,我马上就对此事进行处理。”孙耀文一拍脑门,经过这淘宝客服的提醒,孙耀文才知道,他有好几天都没有登陆这淘宝店铺了。

  孙耀文进过一番解释,化解了对方的误会,并承诺不发货就给客户退款,才将这淘宝网的客服给打发走。

  “不是吧,才几天的时间,竟然有200多单的单子?”孙耀文一打开淘宝店铺的后台,他发现在这后台竟然有218张单子没有处理。

  这些单子有好几单是超过三天都没有处理的,这些单子已经发出了退款的申请。

  而他的客服小蜜,此刻是有两千多条未读信息。

  孙耀文只是粗略的扫了一眼,他看到这些,心里心大多都是催,为什么还没有发货?而且有的账户是一天竟然留言了几十条。

  还有一部分人是咨询这珍珠糯玉米的消息。

  孙耀文他也没有想到这才几天的时间?这网店的生意竟然有了起色。

  不过现在孙耀文他要做的就是尽快将这些单子给处理掉,特别是申请退款的客户他直接点击同意退款。

  要是这事处理不好的话,孙耀文他将会面临着被封店的危险。

  原本网店有人下单,对孙耀文来说是一件好事情,可是因为他好几天没有登陆着淘宝网,没有处理这些订单,这好事变成了坏事。

  特别是前几天下单的客户,孙耀文都没有处理这些单子,使得这些客户直接开始骂娘。

  申请退款的客户有三十多单,孙耀文直接就同意了,至于剩下的这些单子,孙耀文只能尽快安排发货。

  “喂,顺丰快递吗,我是赵家沟七组的孙耀文,我这有两百多单单子,你们有空能过来取下件吗?”孙耀文看着这么多未处理的单子和未回复的留言,孙耀文是打通了顺丰快递的客服。

  现在孙耀文要做的是联系快递安排发货,至于客服信息,他只能是晚点在回复,至于等不急,要求退货的客户,孙耀文也不墨迹,直接点击同意退款。

  两百多单,一千多斤玉米,孙耀文他要安排了在一天的时间内发出去,这根本就不可能,就是有快递员来帮忙打包也不行。

  没有办法,孙耀文从储物戒指里取出一千多斤玉米,打电话给那赵斌,和许禾让他们来帮忙。

  现在,孙耀文只又多找几个帮手来帮忙,这样,才能将这些单子处理掉。

  “耀文啊,没想到啊!你开网店竟然还是一把好手啊,竟然卖出去了这么多的玉米。”赵斌冲着孙耀文笑道。

  “赶紧的,别废话了,把这些玉米花出来,然后称重,今天真的是忙死我了。”孙耀文皱眉。

  网店突然有了这么多的单子,这本是一件好事情,可是却打了孙耀文一个措手不及。

  单子太多,没有足够的人手,根本就忙不过来。

  孙耀文看到过,在网上,一月热销好几万的单子,他就在想,这些人是怎么处理这些单子的啊。

  他处理两百多单就够头痛的了,可是人家一月要处理几万单,一天最少都是七八百甚至是上千单的生意,怎么忙。

  “耀文啊,没想到你网店的生意也这样的好,你应该再找几个人?”赵斌提议。

  “我也想再找几个人啊,可是我上哪去找啊!”孙耀文有些头大,开发鸡头山的时候,他感觉招人就非常的麻烦,现在开网店,要是生意还是像这样火爆的话,没有两三个人帮忙,他根本就忙不过。

  还有更加重要的一点是孙耀文他还有很多事要办,不可能一天24小时都盯着网店吧。

  还有这客服的信息,一些客户喜欢咨询,然后再购买,给客户回复,这事,非常的麻烦,特别是用手机就非常的不便,必须有台电脑,而且还是要二十四小时在线的那种。

  孙耀文他发现开网店也不是一件容易的事,特别是这有客户投诉的话,有淘宝小二介入,这对卖家而言是一件非常棘手的事。

  “对了,赵斌,我听说你妹在超市里上班,要不,你把你妹叫来跟我干,我给她开工资好了。”孙耀文冲着赵斌道。

  “这个感情好啊,不过,我也不敢贸然答应你,等我晚上回家的时候我帮忙问问。”赵斌笑道。

  赵晓莉孙耀文见过,一个非常水灵的姑娘,要是她来帮忙打理这网店的事还是可以的。

  现在人手不够,可以让孙大富和余小莲帮忙,他们干不了客服和管理网店的事,帮忙称重打包的事还是可以的。

  等孙耀文招到人了,这些事自然就不用爸妈来帮忙了。

  “不行,这珍珠糯玉米现在超市里都买十七块一斤了,这网上的玉米又该涨涨价了。”在打包的时候,孙耀文抽出空来,他准备将这网店上的玉米价格再往上调一调,12块钱一斤的珍珠糯玉米,这价格还是太低了。

  网上销售的价格还没有批发的价格高,孙耀文不会干这样的蠢事。

  最后孙耀文将这网上的珍珠糯玉米调到了17块1斤,这价格和昆阳市的珍珠糯玉米价格相差无几。

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